На изделиях первого сорта допускается наличие несущественных царапин и потертостей, не влияющих на функциональное состояние. Такие товары возврату и обмену не подлежат.
Из 4х штук 2 пришли совсем ужасные. Мало того,что у них у всех дно шёлковое, плохо обработанные, а ещё и дефекты по всему изделию. Претензию отправляла, не предлагайте больше.... не одобрили. В сроки я не уложилась